Fragen zur Abrechnung

1. Muss ich bezahlen, um War of Legends spielen zu können?
2. Was sind Microtransactions?
3. Was ist WoLCash?
4. Wie kann ich mein WoLCash ausgeben?
5. Was kann ich mit WoLCash kaufen?
6. Welche Vorteile habe ich, wenn ich Gegenstände kaufe?
7. Wie viel muss ich ausgeben, um das Spiel abzuschließen?
8. Gibt es eine Höchstgrenze, wie viel ich ausgeben darf?
9. Kann ich RuneScape- und FunOrb-Mitgliedschaft gegen WoLCash und umgekehrt tauschen?
10. Gibt es eine monatlich fällige Mitgliedschaftsgebühr?
11. Wird es in Zukunft weitere Zahlungsmethoden geben?
12. Wie lange dauert es, bis WoLCash gutgeschrieben werden?
13. Gibt es eine Kombimitgliedschat für RuneScape und FunOrb?
14. Wird es in RuneScape und/oder FunOrb Microtransactions geben?
15. Warum muss ich so viel bezahlen?
16. Warum haben Spieler mit mehr Geld so einen großen Vorteil?
17. Muss ich für War of Legends ein neues Spielkonto erstellen?
18. Ich wurde in RuneScape gesperrt. Kann ich trotzdem War of Legends spielen?
19. Wo liegt das Risiko dabei, betrogen zu werden?
20. Mein Konto wurde gestohlen - wie bekomme ich meine Gegenstände zurück?
21. Kann ich für Gegenstände, die von einem Hijacker gekauft und benutzt wurden, einen Ersatz erhalten?
22. Wie zahle ich negatives Guthaben an WoLCash zurück?
23. Warum musste ich mehr für einen Gegenstand ausgeben als angegeben?
24. Warum wurde mir die Zahlung für mein WoLCash doppelt berechnet?
25. Ich habe Probleme beim Kauf von WoLCash - was soll ich tun?
26. Der Kauf von WoLCash war nicht von mir autorisiert. Kann ich mein Geld zurückerhalten?
27. Gibt es Sonderangebote für bestimmte Gegenstände?
28. Können wir Spielern Gegenstände ersetzen, die von Hijackern benutzt wurden?
29. Was passiert mit einem Spielkonto, wenn ein Spieler sein Kauf-Limit erreicht?
30. Wenn ein Spieler bereits eine aktive Mitgliedschaft für RuneScape und RuneScape hat, was passiert dann, wenn man eine Mitgliedschaft für War of Legends startet?

1. Muss ich bezahlen, um War of Legends spielen zu können?

Um War of Legends zu spielen, müssen Sie nichts bezahlen. Manche Spieler kaufen Gegenstände, um ihren Fortschritt zu beschleunigen, aber das muss man nicht, um spielen zu können.

2. Was versteht man unter einer Mikro-Transaktion?

Das Wort Microtransactions heißt so viel wie "kleine Zahlungen". Wir benutzen diesen Begriff, um Zahlungen für Gegenstände in War of Legends zu beschreiben, da diese nur kleine Beträge kosten, wenn man die Preise mit einem Mitgliedschaftsspiel vergleicht.

3. Was ist WoLCash?

WoLCash ist eine elektronische Währung, mit der man virtuelle Gegenstände in War of Legends kaufen kann. Man benutzt richtiges Geld, um WoLCash zu kaufen, das man dann gegen die gewünschten Gegenstände im Spiel eintauschen kann.

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4. Wie kann ich mein WoLCash ausgeben?

Sie können das WoLCash im Spiel ausgeben, indem Sie den Shop in War of Legends besuchen.

5. Was kann ich mit meinem WoLCash kaufen?

Es gibt viele verschiedene Gegenstände, die Sie kaufen können, von denen Ihnen jeder einen bestimmten Vorteil verschafft. Um eine vollständige Liste aller Gegenstände zu sehen, die Sie kaufen können, besuchen Sie einfach den Shop im Spiel.

6. Welche Vorteile habe ich, wenn ich Gegenstände kaufe?

Der Vorteil hängt natürlich von dem Gegenstand ab, den Sie kaufen. Manche Gegenstände reduzieren beispielsweise die Dauer eines Bauvorhabens oder einer Forschung, während andere eine verbesserte Produktionsrate garantieren. Falls Sie also beispielsweise den Bau eines Gebäudes beschleunigen wollen, sollten Sie sich einen Gegenstand zulegen, mit dem Sie die Dauer des Bauvorgangs verkürzen können.

7. Wie viel muss ich ausgeben, um das Spiel abzuschließen?

Um im Spiel voran zu kommen, muss man kein Geld ausgeben. Falls Sie allerdings schneller weiter kommen wollen, können Sie sich Gegenstände kaufen.

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8.Gibt es eine Höchstgrenze, wie viel ich ausgeben darf?

Wir haben eine Beschränkung eingebaut, wie viel WoLCash man kaufen kann. Ein normaler Spieler wird dieses Limit allerdings nicht so schnell erreichen. Diese Limits werden nach einer gewissen Zeit wieder entfernt, sodass man sich erneut WoLCash kaufen kann.

9. Kann ich RuneScape- oder FunOrb-Mitgliedschaft gegen WoLCash eintauschen? Oder umgekehrt?

Wir bieten keine Möglichkeit an, um Mitgliedschaftsguthaben in WoLCash umzutauschen. WoLCash muss separat gekauft werden.

10. Gibt es eine monatlich fällige Mitgliedschaftsgebühr?

Sie müssen für dieses Spiel keine Mitgliedschaft einrichten. War of Legends basiert auf Microtransaktionen. Sie können allerdings eine wiederkehrende Zahlung einrichten, um regelmäßig neues WoLCash zu kaufen.

11. Wird es in Zukunft weitere Zahlungsmethoden geben?

Kein Sorge. Wir werden in Zukunft weitere Zahlungsmethoden zur Verfügung stellen.

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12. Wie lange dauert es, bis WoLCash gutgeschrieben werden?

Es kann unterschiedlich lange dauern, bis Ihr WoLCash gutgeschrieben wurde, allerdings wird es meistens sofort gutgeschrieben. Manche Zahlungsmethoden (wie beispielsweise PayPals e-Cheque) haben längere Bearbeitungszeiten. Keine Sorge, Ihr WoLCash wird sofort gutgeschrieben, nachdem wir die Zahlung erhalten haben.

13. Gibt es eine Kombimitgliedschat für RuneScape und FunOrb?

Da die Zahlungen für War of Legends sich von denen von RuneScape FunOrb sehr unterscheiden, kann man keine Kombomitgliedschaft für diese drei Produkte kaufen.

14. Wird es Mikro-Transaktionen für RuneScape und/oder FunOrb geben?

Derzeit gibt es keine Pläne, Microtransactionen auch bei RuneScape oder FunOrb einzurichten.

15. Warum muss ich so viel bezahlen?

Die Preise für die Gegenstände in War of Legends hängen davon ab, welche Vorteile diese Gegenstände verleihen. Das ist unserer Meinung nach die fairste Weise, die Preise festzulegen.

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16. Warum haben Spieler mit mehr Geld so einen großen Vorteil?

Diese Gegenstände sind dazu gedacht, den Spielfortschritt zu beschleunigen. Der einzige Vorteil besteht darin, dass das Spielgeschehen schneller voranschreitet.

17. Muss ich für War of Legends ein neues Spielkonto erstellen?

Sie müssen für War of Legends kein neues Spielkonto einrichten. Sie können Ihr RuneScape oder FunOrb zum Spielen verwenden.

18. Ich wurde in RuneScape gesperrt. Kann ich trotzdem War of Legends spielen?

Verstöße in einem unserer Spiele wirken sich auf das Hauptkonto aus. Man ist also beispielsweise nicht nur in RuneScape gesperrt oder stummgeschaltet, sondern in allen Jagex-Spielen. Ein Spielkonto, dass derzeit gesperrt ist, kann nicht verwendet werden, um War of Legends zu spielen.

19. Wo liegt das Risiko dabei, betrogen zu werden?

Es wird immer eine Minderheit geben, die im Spiel Ärger macht und andere Spieler dazu bringt, Aktionen auszuführen, die ihren Fortschritt aufhalten. Leider können wir daran nichts ändern. Sie sollten immer vorsichtig sein, wenn Sie Ratschläge von anderen Spielern annehmen. Schauen Sie sich immer die Beschreibung des Gegenstands an, bevor Sie ihn kaufen oder benutzen.

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20. Mein Konto wurde gestohlen - wie bekomme ich meine Gegenstände zurück?

Gegenstände, die durch das Einloggen eines anderen Spielers auf Ihr Spielkonto verloren wurden, können nicht ersetzt oder mit WoLCash zurückerstattet werden. Um solche Situationen zu vermeiden, lesen Sie sich bitte diese Sicherheitshinweise durch.

21. Kann ich für Gegenstände, die von einem Hijacker gekauft und benutzt wurden, einen Ersatz erhalten?

Siehe Frage oben: Mein Konto wurde gestohlen - wie bekomme ich meine Gegenstände zurück?

22. Wie kann ich mein negatives WoLCash ausgleichen?

Derzeit gibt es leider keine Möglichkeit, negatives WoLCash auszugleichen. Wir bemühen uns, eine Lösung zu finden. Wenn Sie das mit uns diskutieren möchten, wenden Sie sich bitte direkt an zahlungsabwicklung@jagex.com.

23. Warum musste ich mehr für einen Gegenstand ausgeben als angegeben?

Alle Preise für Gegenstände, die im Spiel angezeigt werden, sind korrekt. Falls Sie der Meinung sind, dass ein Fehler aufgetreten ist, wenden Sie sich bitte direkt an zahlungsabwicklung@jagex.com.

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24. Warum wurde mir die Zahlung für das WoLCash doppelt berechnet?

Falls Sie glauben, dass die Zahlung doppelt berechnet wurde, wenden Sie sich bitte direkt an zahlungsabwicklung@jagex.com.

25. Ich habe Probleme beim Kauf von WoLCash - was soll ich tun?

Falls Probleme beim Kauf von WoLCash auftreten, wenden Sie sich bitte direkt an zahlungsabwicklung@jagex.com.

26. Der Kauf des WoLCash war nicht von mir autorisiert. Kann ich mein Geld zurückerhalten?

Falls Sie eine Frage zum Kauf von WoLCash haben, wenden Sie sich bitte direkt an zahlungsabwicklung@jagex.com.

27. Gibt es Sonderangebote für bestimmte Gegenstände?

Es gibt immer ein Sonderangebot. Besuchen Sie die Kategorie 'Sonderangebote' im Shop, um weitere Details zu bekommen.

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28. Können wir Spielern Gegenstände ersetzen, die von Hijackern benutzt wurden?

Siehe Frage Mein Konto wurde gestohlen - wie bekomme ich meine Gegenstände zurück?

29. Was passiert mit einem Spielkonto, wenn ein Spieler sein Kauf-Limit erreicht?

Sobald Sie das Limit für WoLCash erreicht haben, können Sie kein weiteres WoLCash für Ihr Spielkonto kaufen. Sie können aber ganz normal weiterspielen. Dieses Limit hält Sie nicht davon ab, bereits gekauftes WoLCash für Gegenstände auszugeben.

30. Wenn ein Spieler bereits eine aktive Mitgliedschaft für RuneScape und FunOrb hat, was passiert dann, wenn man eine Mitgliedschaft für War of Legends startet?

Die auf Mitgliedschaft basierten Spiele (RuneScape and FunOrb) werden durch den Erwerb von WoLCash nicht beeinflusst, da diese auf einem anderen Spielprinzip basieren. Falls Sie bereits eine vorhandene Mitgliedschaft für RuneScape und/oder FunOrb besitzen, wird diese durch den Kauf von WoLCash nicht geändert oder abgebrochen.

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